Politique de confidentialité
Responsable du traitement
CRISTBY, représentée par Caroline Misha. Pour toute demande, utilisez la page contact.
Données collectées
Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone (facultatif), sujet et message. Commandes : nom, coordonnées, adresse de livraison, contenu de la commande. Une empreinte non réversible de l'adresse IP est conservée temporairement pour limiter les envois abusifs.
Transmission des messages du formulaire
Les messages envoyés via le formulaire de contact sont transmis par e-mail à CRISTBY au moyen de la messagerie Google (Gmail) de Visibl, prestataire ayant réalisé le site. Visibl agit en qualité de sous-traitant et n'utilise pas ces données à d'autres fins.
Finalités et bases légales
Répondre à vos demandes (intérêt légitime / mesures précontractuelles) ; traiter et livrer vos commandes (exécution du contrat) ; respecter nos obligations comptables (obligation légale).
Durées de conservation
Les demandes de contact sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement. Les données de commande sont conservées pendant la durée légale applicable aux pièces comptables.
Paiement
Les données bancaires sont traitées exclusivement par le prestataire de paiement et ne sont jamais stockées par CRISTBY.
Cookies
Le site n'utilise pas de cookies de mesure d'audience ni publicitaires. Seul un stockage local technique conserve le contenu de votre panier sur votre appareil.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Pour l'exercer, utilisez la page contact. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
